Akıllı SMS blokenizi Yapı Kredi Bireysel İnternet Şubesi'nden, en yakın Yapı Kredi ATM'sinden “Kullanıcı İşlemleri / İnternet – Mobil Şube Değişiklik Onaylama” adımından veya 444 0444 Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak kaldırabilirsiniz.
Borcunuzu en kısa sürede kapatmanız halinde bloke uygulanmaz. Ancak borç yakın bir gelecekte hala ödenmemiş olursa bloke koyulur. Bloke konulduktan sonra 3 ay süresince ödemediğiniz borçlarınızın tamamını kapatmanız gerekir. Borcu ödemeniz durumunda kredi kartı bloke durumu kaldırılır.
Hesaptaki blokenin kaldırılmasının en olası yolu ilgili borcun ödenmesidir. Bunun için öncelikle bankanızın şubesindeki müşteri temsilcinizden; hesabınıza bloke koyan kurumu öğrenmeniz gerekmektedir. Bu bir devlet kurumu ise; prosedürler ve blokenin kalkması süreci biraz uzayabilir.
