N11 kargo iade nasıl yapılır?

N11 kargo iade nasıl yapılır?

• İade veya değişim sürecini başlatabilmek için;
• Üye hesabınızla alışveriş yaptıysanız; Hesabım menüsündeki Mevcut Sipariş sayfasından ürünün yanındaki İade Et butonuna basıp formu doldurarak talebinizi iletirsiniz.

N11 para iadesi kaç gün?

Hesabım > Mevcut Sipariş sayfasından İptal Talep Et butonuna basıp talebinizi mağazaya iletin. Mağaza ürünü kargoya vermediyse iptal talebini onaylar. Eğer ürünü kargoladıysa iptal talebini reddedebilir. İptal talebiniz onaylandıktan sonra ortalama 3 gün içinde para iadesi yapılır.

N11 den ürün değişimi nasıl yapılır?

Ürünü nasıl değiştirebilirim? Hesabım menüsündeki Mevcut Sipariş sayfasından Ürünü Değiştir butonuna basın. Değişim talebi oluşturup ürünü kampanya kodu ile birlikte kargo firmasına teslim edin. Talebi oluşturduktan sonra 3 gün içerisinde ürünü kargoya vererek sisteme kargo takip bilgisi girin.

N11 iade kargo ücretini kim öder?

Cayma hakkı kapsamında ürün iadelerinde, iade kargo ücreti mağazalara aittir. Alıcılar, ürünleri kişisel sebeplerle iade etseler dahi kargo ücreti ödemeden ürünleri iade etme hakları vardır.

n11 para ne zaman yatar?

n11 .com sipariş bedeli, tam ve zamanında teslim edilen siparişin müşteri veya sistem tarafından onaylanmasından (Tamamlandı Statüsü) 7 gün sonra hesabınıza transfer edilir.

n11 sattığım ürünün parasını nasıl alırım?

Taksitli satılan ürüne ait bedel, n11 .com komisyon bedeli kesildikten sonra Mağazanın hesabına peşin olarak aktarılır. Satıcı ofisiniz üzerinden , Ödeme ve Fatura Yönetimi > Para Transferi Listesine giriş yaparak tarih bazlı yatırılan tutar bilgisine ulaşabilirsiniz.