Şifre ilk alındığında PTT tarafından işlem masrafı olarak 2 TL tahsil edilmektedir. İlk şifreden sonra herhangi bir nedenle PTT'den alınacak her şifre için ayrıca 4 TL ücret ödenmektedir.
Kullandığınız şifrenizi değiştirmek istediğinizde; Şifreniz ile e - Devlet Kapısı'na giriş yapınız. Kullanıcı menüsündeki "Şifremi Değiştir" düğmesini tıklayınız. Açılan sayfada öncelikle kullanmakta olduğunuz geçerli şifrenizi yazınız.
Mesajla e - Devlet şifre alma işlemi yapılmamaktadır. e - Devlet giriş yapabilmek için şifre gereklidir. Bu şifreyi sadece ilk defa alacaksanız eğer PTT'ye giderek 2 TL karşılığında almanız gerekir. İlk defa e - Devlet şifre alma işlemi için PTT'ye gidilmesi gerekir.
e - Devlet Kapısı'ndaki “Kimlik Bilgilerim” kısmında yer alan bilgilerinizde herhangi bir hata var ise açılan sayfadaki “Bilgilerimi Yenile” butonundan Nüfus Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü sistemlerindeki bilgilerinizle e - Devlet Kapısındaki bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
Daha önce cep telefonu numaranızı www.turkiye.gov.tr'ye kaydedip, doğruladıysanız, PTT 'ye gitmeden yeni bir şifre oluşturabilirsiniz. Mobil imza veya elektronik imza kullanıcısı iseniz bunlardan biri ile de sisteme giriş yapabilir, dilerseniz şifre oluşturabilirsiniz.
T.C. Sağlık Bakanlığı * İlk kez e - Nabız kullanıcısı olacak kişiler e -Devlet (www.turkiye.gov.tr) üzerinden e - Nabız 'a giriş yaparak profil ayarları üzerinden e - Nabız şifresi oluşturmalı ya da kendi Aile Hekimine başvurarak e - Nabız için geçici şifre edinmelidir.