Bakanlığımız bünyesinde oluşturulan “ Alo 175 Tüketici Danışma Hattı ” tüketicilerimizin karşılaştıkları sorunlara ilişkin çözüm yollarının sunulduğu ve tüketici uyuşmazlıklarının çözülmesi amacıyla başvurmaları gereken ilgili makamlara yönlendirildiği “bir çağrı merkezi” olarak hizmet vermektedir.
Ticaret Bakanlığı bünyesinde oluşturulmuş olan “ Alo 175 Tüketici Danışma Hattı ” tüketici vatandaşların karşılaşmakta oldukları sorunlar ile alakalı olarak çözüm yollarının sunulduğu bir hizmet merkezidir. Ayrıca bu hizmet merkezince tüketici uyuşmazlıklarına dair ilgili makamlara yönlendirmeler de yapılmaktadır.
Başvurudan herhangi bir ücret alınmamaktadır. 2015 yılı için Uyuşmazlığınızın değeri; 2.200 TL'nin altında ise İlçe Tüketici Hakem Heyetine, 2.200 TL ile 3.300 TL arasında ise Büyükşehir statüsünde olan illerde İl Tüketici Hakem Heyetine.
Şikayetler Alo 174 hattını arayarak, [email protected] adresine e-posta gönderilerek, Alo174 mobil uygulaması veya web adresi üzerinden canlı destek yoluyla, Alo174 Whatsapp ( 01 74) ve Bip ihbar hatları üzerinden oluşturulur.
Bunlar; temel ihtiyaçların karşılanması hakkı , seçme hakkı , sesini duyurma(temsil edilme) hakkı , tazmin edilme hakkı , eğitilme hakkı ve sağlıklı bir çevreye sahip olma hakkıdır.
Aynı zamanda ücretsiz olan tüketici hatları aranarak gerekli durum doğru şekilde izah edilebilir. Böylece kendimiz çözemediğimiz durumlar karşısında yasal olarak yardım alabiliriz. Bunun için ise yapmamız gereken Alo 175 tüketici hakları ve şikayet hattını aramak olmalıdır.
" ALO 175" Tüketici Danışma Hattı , tüketicilerimizin karşılaştıkları sorunlara ilişkin çözüm yollarının sunulduğu ve tüketici uyuşmazlıklarının çözülmesi amacıyla başvurmaları gereken ilgili makamlara yönlendirildiği “bir çağrı merkezi” olarak hizmet vermektedir.
Tüketici Mahkemesinin Kararına Karşı Kanun Yoluna Başvurma İstinaf başvurusu dilekçe ile yapılacak olup istinaf dilekçesi, kararı veren tüketici mahkemesine verilir.
SON YAZILAR
Mesleki Açık Öğretim Lisesi ders seçme işlemi nasıl yapılır?
Eskişehir plaka harfi hangi sırada?
19 Mayıs Üniversitesi yatay geçiş nasıl yapılır?
El tırnak Zonklamasına ne iyi gelir?
Küçük grup etkinliği nedir örnek?
Tarçın limon karanfil ne işe yarar?
Parçadan bütüne ebob mu?
Esenler Otogardan Laleliye nasıl gidilir?
Betonarme evlerde yapı malzemesi olarak ne kullanılır?
MNG kargoyu kime şikayet edebilirim?
Düşünsel yazı türleri nelerdir?
YouTube telif hakkı yersek ne olur?
Kıl tekniği ile kaş yaptırmak günah mı?
Yengen kumru aynı mı?
WhatsApp menü tuşu nerede?
Alocort m krem ne için kullanılır?
Evde yürüyüş yapılabilir mi?
Ağırlaştırılmış müebbet genel aftan yararlanabilir mi?
Savcılıktan gelen tebligat nedir?
Japonyada Asgari ücret kaç dolar?
Saray Sarması krem Şantisiz nasıl yapılır?
Dikdörtgen prizmanın kaç köşesi var?
Malaga şehri hangi ülkede?
8 bit internet hızı nasıl?
Psikolojide patolojik vaka ne demek?
Sentetik polimerler nedir?
Fantastik Dörtlü filmi kaç seri?
Cosec açılımı nedir?
200 gr altın kaç para eder?
2021 engelliye doğalgaz indirimi var mı?
Ahameniş İmparatorluğu Kürt mü?
Mustafa Sunal kaç yaşında öldü?
Bilim Çocuk Dergisi ne demek?
Suadiye Plaji na nasil gidilir?
Mahvolmak nasıl yazılır?
Keçiboynuzu ve bal karışımı neye iyi gelir?
Koşarken dalak şişmesini engellemek için ne yapmalı?
Incir reçeli nasıl yapılır ölçüleri?
Tebliği tebellüğ ne demek?
Skmeı saat nasıl ayarlanır?