Sözsüz iletişimin özellikleri şunlardır: Sözsüz iletişim etkilidir: Duyguları dolaysız ve daha etkili ifade edebilir. Sözsüz iletişim duyguları ifade edebilir: Düşünceler sözlü iletişimle , duygular ise sözsüz iletişimle daha iyi ifade edilebilir. Yorgunluğun ve kızgınlığın yüzümüzdeki ifadesi bu türden bir iletişimdir.
Toplumsal yaşantıda önemli yeri olan sözsüz iletişim , kimlik tanımlama, güç ve statü iletişimi, söz tanımlama, vurgulama, farklılaştırma, dikkat çekme, sözün yerini alma, düzenleme, pekiştirmenin yanı sıra duygusal işlevler de üstlenmiştir. Sözsüz iletişimin önemli bir yönü de duygunun yüz ifadesiyle yansıtılmasıdır.
İşlevleri . Tamamlama : Bir sözel iletiyi tamamlamak, etkisini artırmak işlevidir. Öğrneğin, ses tonu, yüz ifadesi, el kol hareketleri, insanlar arası uzaklık hep sözel iletiyi tamamlar, açık seçik hale getirir ya da destekler.
– Düzenleme işlevi: Sözsüz iletişim karşılıklı olarak paylaşılan sözsüz semboller yoluyla iletişimin akışında düzenleyici etkiye sahiptir. Örneğin yanıtlama, onaylama gibi mesajlar, baş sallama, bakış, el hareketleri ile karşılıklı konuşmanın düzenlenmesine yardımcı olurlar.
Sözel olmayan ipuçları , göz teması, beden dili, yüz ifadesi, fiziksel görünümü (nasıl giyindiği, cinsiyeti, ırkı, sınıfı) ve kişisel mesafesi olarak sıralanabilir.
Sözel Mesajlar Sözel mesajlarda en belirgin iletişim biçimi konuşma ve yazmadır. Bu iki tür iletişim sözel iletişim olarak isimlendirilir. Yazılı talimatlar, iş mektupları, organizasyon el kitapları, konuşma şeklinde yapılan görüşmeler, eğitim çalışmaları, grup tartışmaları, toplantılar sözel iletişim türleridir.
Sözlü İletişim Becerileri Nedir ? Samimi ve açık sözlü olma. Konuşma becerisinin olabildiğince geliştirilmesi. Kelimeleri doğru ve anlaşılır biçimde söyleme. Söz, jest, mimik uyumunu sağlayarak konuşma.
Etkili İletişim Becerileri Nelerdir ? Dinleme becerisi. Sunum becerisi. Bilgiyi kitleye uyarlamak. Ses kuvveti ve netlik. Geri bildirim vermek ve almak. Özgüvenli olmak. Sözsüz ipuçlarını anlama.
Sözlü iletişimde bahsettiğimiz stil ise bu farklı ortamlarda kişinin kendine özgü olarak seçtiği sözel iletişim biçimini belirtmektedir. Örnek olarak , birey, sıcak, soğuk, resmi, resmi olmayan, samimi, ilgisiz ve benzeri stillere sahip olabilmektedir.
Etkili İletişim Becerileri ; Kendini tanımak. Kendini açmak ve kendini doğru ifade etmek. Karşımızdakini etkin ve ilgili dinlemek. Empati kurabilmek (kendimizi karşımızdaki kişinin yerine koyabilmek) Hoşgörülü ve önyargısız olmak, Eleştirilere karşı açık olmak, Beden dili, göz kontağı, hitap, ses düzeyi vb. kurabilmek…
SON YAZILAR
Plankton üretici mı?
3402 sayılı Kanunun ek 1 maddesi nedir?
Ufka Yolculuk sınavına giriş nasıl yapılır?
Kaan Yıldırım Ezgi Eyüboğlu nasıl tanıştı?
YouTube'dan ses gelmiyorsa ne yapılır?
Bir metelik kaç para?
Perma saç kadın kaç TL?
Big Ben nerede hangi ülkede?
Aof eski ders videolarını nasıl izleyebilirim?
RDR 1 pc gelir mi?