Apple garantiye göndermek için ne gerekli?

Apple garantiye göndermek için ne gerekli?

• Satın alma makbuzunuz (varsa); servis işleminiz için satın alma belgesine ihtiyaç duyulabilir.
• Aygıtınız ve yardıma ihtiyaç duyduğunuz tüm aksesuarlar.
• Nüfus cüzdanı, ehliyet veya pasaport gibi resmi bir kimlik belgesi.

Apple Türkiye garantiye nasıl gönderilir?

Apple garanti kapsamındaki servisi şu seçeneklerden biri yoluyla sağlar: (i) Bizzat teslimli servis. Apple , Apple Ürününüzü fiziksel teslim ile servis sunan bir Apple Satış Mağazası'na veya AASP noktasına iade etmenizi isteyebilir. Apple Ürününüz, servis göreceği Apple Onarım Servisi ("ARS") noktasına gönderilebilir.

Apple garantiye giden telefon ne zaman gelir?

Apple Yetkili Servis Sağlayıcılarımızın birçoğu ekran onarımı gibi bazı onarımlar için aynı gün içinde servis sunar. Teknisyenin iPhone'unuzu bir Apple Onarım Merkezine göndermesi gerekirse aygıtınız en çok 11 iş günü sonunda teslim alınmaya hazır hale gelir .

iPhone Pil garantiye giriyor mu?

iPhone Sahipleri Piliniz 500 tam şarj döngüsü boyunca orijinal kapasitesinin €'ine kadarını koruyacak şekilde tasarlanmıştır. 2 yıllık garanti , arızalı bir pil için servis işlemlerini de kapsar. Garanti kapsamı dışındaki durumlarda Apple tarafından pil servis hizmeti verilir.

iPhone garantiye neler girer?

• Kullanıcı hatası olmayan şarj sorunları
• Siri'nin olması gerektiği gibi çalışmaması
• Yüz tanımanın (Face ID) çalışmaması
• Dokunmatik ekran arızaları
• Parmak izi sensörünün çalışmaması
• Ekranda sarı lekeler oluşması
• Ekranda ölü pikseller oluşması
• Kameralarda sorun yaşanması

Garantiye verilen telefon ne zaman gelir?

Eğer cep telefonundan kaynaklı bir arıza ise değiştirmekle yükümlü olacaktır. Bu sayede kanuni hakkınızı arayabilir ve sonuç alabilirsiniz. Telefon garantiden kaç günde gelir ortalama olarak arıza türüne göre en az 15 gün sürebilir.

Apple ürün sorgulama nasıl yapılır?

• checkcoverage. apple .com adresine gidin.
• Aygıtınızın seri numarasını girin.
• Ekrandaki yönergeleri izleyin.

Garantiye verilen ürün kaç günde teslim edilir?

Tüketicinin arıza bildirimini; telefon, faks, e-posta, iadeli taahhütlü mektup veya benzeri bir yolla yapması mümkün olacak. Bir ürünün arızasının 15 iş gününde giderilmemesi halinde, ürün tamir edilinceye kadar muadil bir ürünün tüketiciye verilmesine yönelik süre de 15 iş gününden 10 iş gününe indirildi.

AppleCare onarım merkezi nedir?

AppleCare for Enterprise Hüküm ve Koşullarına tabi olmak üzere müşterinin Garanti Kapsamındaki Ekipman donanımı için şu ülke veya bölgelerde onarım ve değiştirme servisi sunulur. Müşteriler Garanti Kapsamındaki Ekipmanın konumuna bağlı olarak yerinde servis için uygun olabilir.